▲垫江县人民医院护理部副主任谭燕

“护理质量是决定医院生存和发展的重要因素。”

近日，由重庆日报传媒主办的“全‘理’以‘护’——重庆2024‘新时代南丁格尔思享会’”公益录制活动在重庆日报报业集团23楼演播厅温情开机。垫江县人民医院护理部副主任谭燕带来的精彩分享获得在场嘉宾一致点赞。

据悉，本次活动邀请到近20位优秀护理工作管理者共聚一堂，大家纷纷上台讲述他们心中对南丁格尔精神的诠释与追随。重庆日报传媒副总经理肖东，重庆市护理学会会长、南丁格尔奖章获得者赵庆华，重庆医科大学附属第二医院护理部主任、南丁格尔奖章获得者甘秀妮以及重庆市各级医疗机构相关领导、一线护理工作者参与了此次活动。

▲活动现场赠花及颁发聘书

在演播室现场，谭燕以《精进臻善·提质赋能》为题，分享了垫江县人民医院通过优化监管制度、构建“五同护理”文化等举措，以此打造优质护理团队，向大家展示了该院在推动新时代护理事业高质量发展的优秀经验。

优化监管制度，提升服务质量创新高

为大力推进护理信息化建设，优化护理服务流程，垫江县人民医院高度重视优质护理服务工作，将“优质护理服务工作”列入医院发展规划中，实施科学化护理管理，构建执行分管院长、护理部主任、护士长三级护理管理组织体系，建立院、科两级护理质量与安全管理管理体系，充分发挥体系职能。

同时，医院多措并举，致力于推动医院护理工作专业化、纵深化发展。医院护理质量与安全管理委员会每月召开例会，研究护理质量与安全工作；成立12个护理专业小组，负责全院和本专业组病人的会诊及跟踪指导；动态修订医院护理质量标准；每年与各临床护理单元签订年度护理质量与安全目标责任书；每季度召开全院护士大会，强化护士的质量意识与安全意识。

此外，医院还不定期邀请各领域专家到医院培训、指导，开展“假如我是病人”、健康教育情景剧等主题活动，进一步改善患者就医体验，提高患者满意度。

构建“五同护理”文化，惠及更多群众

在提升护理服务质量的同时，垫江县人民医院还注重护理文化的建设。医院确立了“与患者同心、与医生同力、与仁爱同在、与健康同行、与时代同步”的“五同护理”文化建设，各科室在遵循“一切以病人为中心”的理论基础上，坚持以“一科一特色”成就“一科一品牌”理念，不断创新护理服务方式和方法，提高护理服务的针对性和实效性。

此外，医院还开展互联网+护理服务，将老年患者、慢性病患者、卧床患者的护理服务延伸到家庭和社区，采取院内院外相结合的方式，使出院患者的院外康复和继续治疗得到科学、专业、便捷的服务和指导，多角度、全方位增强患者的就医感受和就医体验。

未来，垫江县人民医院将坚持以患者健康为中心、以社会需求为导向，持续完善护理管理体系建设，加强护士队伍建设，不断提高护理服务质量，拓展护理服务领域，充分调动临床一线护士工作的积极性，提升护理人员服务能力与技术水平，保障护理安全，改善患者体验，不断满足人民群众日益增长的健康需求。